Q

施工後の保証やアフターフォローにはどのような制度がありますか?

A
すべての現場に「施工保証」を付け、工事内容を詳細に記した「完了報告書」をお渡ししています。

浜永建材店では、工事の完了を「お付き合いのスタート」と捉えています。目に見えない屋根裏や高所の施工内容をお客様にしっかりご確認いただくため、施工前・施工中・施工後の様子を詳細な写真でまとめた「完了報告書」を全施工主様に提出しています。

また、地域密着の機動力を活かし、施工後に万が一不具合や気になる点が発生した際も、すぐにお電話一本で駆けつける体制を整えています。
地元の会社だからこそできる、顔の見える長いお付き合いを大切にしており、「数年後の定期点検」や「台風後の相談」など、長期にわたるメンテナンスパートナーとして末永くサポートいたします。

安心のアフターフォロー

  • 施工保証:全ての現場に自社独自の施工保証書を発行
  • 完了報告書:使用した材料や工程の写真を一冊にまとめた報告書を交付
  • 迅速対応:地元の利を活かし、緊急時やアフター点検に最短当日~翌営業日に訪問可能
  • 定期メンテナンス:施工後の定期的な点検相談も承ります

保証内容と書面の有無を確認しましょう

工事後のトラブルを防ぐためには、口約束ではなく保証書が発行されるか、また工事のプロセスが写真付きの報告書として物理的に残されるかを事前に確認しておくことが不可欠です。

ご不明な点は、
お気軽にご相談ください

お客様の状況に合わせた具体的なご相談は、専門スタッフが丁寧にお答えいたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。